Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Termine, die über die Online-Terminbuchung der Naturheilpraxis Isabelle Kujath vereinbart werden.

2. Terminvereinbarung

Die Darstellung verfügbarer Termine stellt eine Einladung zur Terminbuchung dar. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs wird ein verbindlicher Behandlungstermin vereinbart. Die erfolgreiche Buchung wird per E-Mail bestätigt.

Die Behandlung richtet sich nach dem individuellen Beschwerdebild. Art und Umfang der im Termin tatsächlich erbrachten Leistungen werden im persönlichen Gespräch abgestimmt.

3. Behandlungskosten

Für Selbstzahler kostet der Ersttermin von etwa 90 Minuten 120 Euro. Folgetermine werden pauschal mit 70 Euro berechnet.

Die vereinbarten Honorare gelten unabhängig davon, welche therapeutischen Methoden im jeweiligen Termin eingesetzt werden. Maßgeblich sind die bei der Buchung angezeigten Preise.

4. Privatversicherung und Beihilfe

Bei privat Versicherten oder Beihilfeberechtigten kostet der Ersttermin bei einer Dauer von 90 Minuten ebenfalls 120 Euro. Die während des Ersttermins und im weiteren Behandlungsverlauf erbrachten Leistungen werden nach dem Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH) abgerechnet.

Ob und in welcher Höhe die Kosten erstattet werden, richtet sich nach dem jeweiligen Versicherungsvertrag oder den geltenden Beihilferegelungen. Eine vollständige Erstattung kann nicht zugesagt werden. Bitte klären Sie die Erstattungsfähigkeit vor Behandlungsbeginn mit Ihrem Kostenträger.

5. Terminabsage und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail kostenfrei abgesagt werden.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 Euro berechnet. Das Ausfallhonorar entfällt, wenn der Termin anderweitig vergeben werden kann.

Es wird ebenfalls nicht berechnet, wenn ein tagesaktuelles ärztliches Attest vorgelegt wird oder ein nachvollziehbarer Fall höherer Gewalt vorliegt. Ausfälle oder Verspätungen im öffentlichen Verkehr werden grundsätzlich nicht als Fall höherer Gewalt berücksichtigt.

Der Nachweis, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, bleibt möglich.

6. Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können. Das vereinbarte Honorar bleibt hiervon unberührt.

7. Behandlungserfolg

Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht zugesagt werden. Die Behandlung ersetzt bei entsprechendem medizinischem Bedarf keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.

8. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: 12. September 2026